微盟删库跑路事件回顾

2020年微盟删库事件是目前为止国内删库最严重的事故之一，当天直接造成公司市值损失近10亿，影响超过300万商户。下面我们按照时间线，来看看整个事件发生的始末。

① 事情从2月23号晚说起

2020年2月23号19：00左右，当时微盟公司的SaaS业务突然崩溃，而基于微盟的商家小程序都处于宕机状态，300万商户生意基本停摆。

第一时间，微盟收到系统监控警报，发现是SaaS业务服务出现故障，随后立即召集相关技术人员进行排查，发现微盟服务器遭到了严重破坏。

随后微盟开展调查，最终发现运维贺某，于2月23号晚18点56分，通过个人VPN登入公司内网跳板机，对微盟线上生产环境进行恶意破坏，直接导致这场事故的发生。

技术团队开始紧急处理，尝试对生产环境和数据进行恢复。

② 2月24号：官方回应商家，并选择报警

微盟于2月24号向宝山区公安局报案，当天市场上听到这个消息，随即反应到了微盟股价，市值一日之内蒸发约12.53亿港元。

2月24号晚间，微盟官网挂出公告称，由于技术故障，导致当前微盟官网的服务停用，目前正在紧急修复中，服务恢复预计还需要24-48小时。

微盟将努力协助商户解决遇到的问题，同时公司正在拟定相关补偿方案。

一时间微博上商户吐槽声音不断，甚至还上了微博热搜…

③ 2月25号：微盟发布正式通告，称渡过了煎熬的36小时

2月25号，微盟官方宣称，微盟的业务系统数据库（包括主备）都被公司核心运维员工贺某删除，该员工已被刑拘。

同时简单说明了整个事件，称生产环境和数据修复都在有序进行，预计当天截止24时生产环境修复完成，老用户的数据预计28日修复完成。

称对于本次事件遭遇损失的商家，微盟会拟定一定的赔偿。

腾讯云25号也发布微博称，微盟运维事故发生后，腾讯云的技术团队已经在第一时间与微盟接触，研究制定修复方案。工程师们正在日夜赶工，将尽最大努力协助微盟降低损失。

④ 2月26号：微盟称核心系统已经恢复

2月26号微盟集团发布核心业务恢复服务的通知，称微盟微商城、智慧零售、微站业务已经正式恢复服务，微盟新用户可以直接注册开通使用。

由于数据还在修复过程中，为避免产生脏数据，老用户可重新注册新账户，微盟将为老用户开通付费版本，等数据恢复后，会把新老账号数据进行合并。

⑤ 2月27号：创始人回应

关于这名运维人员为什么会有这种极端的行为，官方给出的原因比较模糊：因个人精神、生活等原因对微盟线上生产环境进行了恶意的破坏。

于是网友们进行了各种各样的猜测，有的说是老板过分压迫员工、有的称是老板和员工的私生活有关，可能无意调侃，也可能纯属瞎猜。

传言越来越多时，创始人看不下去了，27号，针对此事件进行了正式回复。